C’est la grande innovation d’Ecobank Cameroun. La banque a fait cette annonce ce mercredi 20 septembre 2017.
Baptisée Xpress Cash, ce nouveau service de la banque dirigée depuis septembre 2017 par Mme Gwendoline Abunaw. Xpress Cash sera opérationnel sur toute l’étendue du territoire national avec envois par téléphone mobile et retraits auprès des distributeurs. Le service n’est pas réservé aux clients de la banque, et les utilisateurs ont la possibilité de créer un compte virtuel où ils pourront garder de l’argent. Autrement dit, la banque offre un service qui vient concurrencer ceux déjà offerts par les agences de transfert d’argent (Express union, Western union…) et les compagnies de mobile banking (Mtn, Orange…).
De manière pratique, pour l’envoi, les clients devront d’abord télécharger l’application mobile Ecobank App et y introduire leurs données personnelles. Ils devront ensuite sélectionner le service Xpress cash dans le menu et entrer leur mot de passe; sélectionner le compte source, entrer le montant à expédier, le code pin et enfin valider. Pour ce qui est du retrait, le bénéficiaire devra simplement se rendre auprès d’un distributeur, sélectionner l’option Ecobank Xpress cash, rentrer la référence de la transaction (code à huit chiffres) pour entrer en possession de son argent.
En février 2017 déjà, Ecobank Cameroun annonçait avoir lancé l’application « Ecobank Mobile », une solution mobile qui permet aux clients d’envoyer et de recevoir de l’argent instantanément à travers 33 pays africains (Côte d’Ivoire, Gabon, Bénin, Burkina, Ethiopie…), outre le Cameroun. Une amorce de cette numérisation qui se poursuit avec ces transactions d’argent sans carte bancaire.