LMZ, Lebledparle.com
Outré de voir embarquer et débarquer les avions au sol à l’aéroport de Douala, le journaliste sportif a adressé une lettre au Directeur des Aéroports du Cameroun (ADC) afin qu’il jette un regard sur cette situation qu’il qualifie d’ «incompréhensible», d’«inconcevable» ou encore d’ «humiliante». Lebledparle.com vous dévoile dans la suite de cet article, l’entièreté de sa lettre partagée le 13 janvier 2021 sur les réseaux sociaux.
Pour la deuxième fois, je viens vous interpeller au sujet d’une situation incompréhensible, inconcevable, et humiliante à l’aéroport de Douala. Il se passe que depuis quelques temps, Camair-Co et d’autres compagnies embarquent et débarquent au sol. En temps normal, c’est banal. Même dans les grands aéroports, c’est fréquent. Sauf que l’aéroport de Douala n’a aucune rampe de circulation pour des chaises roulantes, ni aucun ascenseur. Vos pauvres employés sont obligés d’utiliser leurs muscles et leur bonne volonté, pour faire de l’haltérophilie sur les marches des escaliers en portant des chaises…Et parfois les personnes qui ont besoin d’assistance pèsent des centaines de kilos.
Cette situation est au-delà de la torture pour vos employés, une humiliation pour des personnes nécessitant l’assistance. Hier pour mon retour sur Douala, une seule personne était au bas de la passerelle avec la chaise. Il n’a pu faire monter cette chaise, qu’avec le secours des muscles d’un autre passager. Qu’est-ce que ça coûte d’aménager une rampe ? Vous n’avez pas d’argent ? Dites-nous et je lance un coup de cœur ! Pendant ce temps, des « personnalités » qui ont payé, sont récupérées sur le tarmac avec des voitures. Si donc votre aéroport a un problème de rampe, pourquoi ceux qui ont besoin d’assistance n’en bénéficieraient pas ?
Imaginez le scénario sur les escaliers avec une chaise roulante dans les bras qui lâche et la personne assistée a une situation pire que celle qui l’a cloué sur la chaise. Vous allez juste dire assiah? Même en plein dans une compétition qui reçoit des étrangers ? Je n’arrive pas depuis des années à m’expliquer une telle négligence. De grâce, mettez l’humain au centre de votre gestion. Ce n’est pas une faveur. C’est une obligation de faciliter le voyage à tous les clients des compagnies qui vous payent des sommes incroyables !
